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Módulo 02: Marketing

 

Marketing en general es un proceso integrado basado en las comunicaciones a través del cual se informa o persuade a las personas y comunidades de que los productos y servicios de terceros deben satisfacer las necesidades y carencias existentes y recién identificadas. Por lo tanto, el marketing se utiliza para crear, retener y satisfacer al cliente. Con el cliente como centro de sus actividades, se puede concluir que el marketing es uno de los componentes principales de la gestión empresarial; el otro componente principal son las operaciones (o producción).

El proceso global se inicia con la investigación de marketing, pasa por la segmentación del mercado y la planificación y ejecución del negocio, y finaliza con actividades promocionales anteriores y posteriores a las ventas. También se relaciona con muchas de las artes creativas. La literatura de marketing también tiende a reinventarse a sí misma y a reinventar su vocabulario en función de los tiempos y de la cultura.
Al final de este módulo habrá logrado lo siguiente:
• Comprender la importancia del marketing
• Comprender los distintos componentes del marketing mix
• Comprender las implicaciones de la colaboración de marketing, como la colaboración en la creación de marcas
• Explicar algunos ejemplos prácticos de colaboraciones de marketing entre PYME

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Testimonios

Este es un gran programa, yo recomendaría este programa a todos y cada uno.

Ian Sayers
Giant